Troca:

Para realizar a troca é necessário entrar em contato através do e-mail contato@boutiquedosenxovais.com.br, pelo telefone (11) 5096-2075 ou Whatsapp (11) 97569-4190.

Atendemos de segunda a sexta-feira das 09:00h às18:00h.

 

Defeitos:

Os produtos serão aceitos somente se acompanhados da nota fiscal e seguindo as condições abaixo:

- Etiqueta e lacres originais intactos. 

- Embalagem original não danificada. 

- Os produtos não podem ser lavados ou usados.

-  Não podem conter indícios de alterações. 

- Não podem ter manchas. 


Importante 

Caso a Boutique dos Enxovais receba um produto que não esteja dentro dos critérios estabelecidos acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Boutique dos Enxovais, irá reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, com a justificativa do motivo da recusa. O frete correrá por conta do cliente.

 

A troca pode ser realizada em até 30 dias corridos a partir do recebimento dos produtos.

 

Arrependimento:

De acordo com o código do consumidor, o cliente possui 7 dias corridos para a devolução do arrependimento da compra.